পলিসি
টার্মস অফ সার্ভিস
এই পেজে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে অ্যাকাউন্ট চলে, কী কী নিয়ম মানতে হয় এবং উইথড্রয়াল কোন...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Habanero থেকে লাইভ ব্যাকার্যাট টেবিল, স্লট রুম আর ক্রিকেট মার্কেট এক জায়গায় রেখেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন...
আমরা আমাদের সাইটে কয়েকটি স্ট্যাটিক পেজ রেখেছি যেখানে আপনি পলিসি, পেমেন্ট গাইড এবং গেম ক্যাটাগরি বিস্তারিত পড়তে পারবেন। এই পেজগুলো নিয়মিত আপডেট হয় এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনি যদি নতুন হন...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Habanero এর সাথে সরাসরি কন্ট্র্যাক্ট করেছি যাতে তাদের স্লট এবং লাইভ টেবিল আমাদের লবিতে থাকে। এই স্টুডিওগুলো বাংলাদেশ মার্কেটে পরিচিত এবং তাদের...
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একই স্ক্রিনে পাবেন যাতে আপনি এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় সুইচ করতে পারেন।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল চালাই কারণ এই তিনটি রেল বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় এবং তাৎক্ষণিক ট্রানজেকশন দেয়। আপনি যখন ক্যাশিয়ার পেজে...
আপনি যখন সমস্যায় পড়েন বা প্রশ্ন থাকে তখন আমরা তিনটি উপায়ে যোগাযোগ করার সুবিধা দিই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং ঢাকা সময় অনুযায়ী সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত চলে। ইমেইল করলে আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং স্ক্রিনশট বা লগ সংযুক্ত করতে পারবেন। মোবাইল হেল্প পেজে সাধারণ ইস্যুর স্টেপ-বাই-স্টেপ সমাধান আছে যা আপনি অফলাইনেও পড়তে পারবেন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিই এবং টিকেট সিস্টেম ব্যবহার করি যাতে আপনার কেসের হিস্ট্রি থাকে।
স্ক্রিনের ডান নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট সঙ্গে সঙ্গে জয়েন করবে। আমরা বাংলা এবং ইংরেজিতে কথা বলি এবং ঢাকা টাইমজোনে সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ থাকি। চ্যাট লগ সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনি পরে রেফার করতে পারেন।
[email protected] এ মেইল পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। স্ক্রিনশট, ট্রানজেকশন ID বা রাউন্ড নম্বর সংযুক্ত করতে পারবেন। জটিল সমস্যার জন্য ইমেইল ভালো কারণ আমরা বিস্তারিত স্টেপ এবং ডকুমেন্ট পাঠাতে পারি।
হেল্প সেন্টার পেজে পেমেন্ট, লগইন, গেম লঞ্চ এবং বোনাস নিয়ে FAQs এবং ট্রাবলশুটিং গাইড আছে। প্রতিটি আর্টিকেল স্ক্রিনশটসহ দেওয়া এবং আপনি মোবাইল থেকে পড়তে পারবেন। অফলাইনে অ্যাক্সেস করতে পেজ ক্যাশ করুন।
আমরা নেটিভ অ্যাপ বানাইনি কিন্তু আমাদের ওয়েব পোর্টাল মোবাইল ব্রাউজারে খুব ভালো পারফর্ম করে। আপনি Chrome বা Safari থেকে 4d0.pro খুলুন এবং হোম স্ক্রিনে অ্যাড করুন; তারপর এটি অ্যাপের মতো...
যখন আপনি অন্য জায়গায় লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং খোঁজেন তখন সেগুলো আলাদা সাইটে থাকে এবং প্রতিটিতে নতুন করে রেজিস্টার করতে হয়। আমরা সব কিছু একই পোর্টালে রেখেছি যাতে আপনি একটি...
আমরা লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট একই মেনুতে রাখি এবং আপনি ট্যাব সুইচ করে সব দেখতে পারেন। অন্য জায়গায় প্রতিটি ক্যাটাগরি আলাদা সাইটে থাকে এবং বারবার লগইন করতে হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সব গেম সেকশনে কাজ করে; লাইভ ক্যাসিনোতে চিপ কিনলে সেই ব্যালেন্স স্লট বা স্পোর্টসেও ব্যবহার করতে পারবেন। অন্য পোর্টালে আলাদা ওয়ালেট ট্রান্সফার করতে হয় যা সময় নেয়।
আপনি একবার সাইন আপ করলেই লবির সব এলাকা আনলক হয়। অন্য অপারেটরদের ক্ষেত্রে প্রতিটি প্রোডাক্টের জন্য আলাদা রেজিস্ট্রেশন করতে হয় এবং প্রতিবার ডকুমেন্ট আপলোড করতে হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে একবার ডিপোজিট করলে তা সব সেকশনে দেখা যায়। অন্য সাইটে প্রতিটি প্রোডাক্টের জন্য আলাদা ক্যাশিয়ার থাকে এবং ব্যালেন্স ম্যানুয়ালি মুভ করতে হয়।
আপনি মোবাইলে স্লট খেলে ডেস্কটপে লাইভ টেবিল দেখতে পারবেন এবং সেশন অটো-সিঙ্ক হয়। অন্য পোর্টালে মোবাইল এবং ডেস্কটপ সাইট আলাদা হতে পারে এবং হিস্ট্রি ম্যাচ না-ও করতে পারে।
আমাদের লাইভ চ্যাট সব প্রশ্ন হ্যান্ডেল করে – লাইভ গেম, স্লট বা বেটিং। অন্য কোম্পানিতে প্রতিটি সেকশনের জন্য আলাদা সাপোর্ট নম্বর বা ইমেইল থাকে এবং টিকেট ফরওয়ার্ড করতে হয়।
আমরা বাংলাদেশের সেসব অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যখন 4d0.pro ভিজিট করেন তখন আমরা আপনার লোকেশন চেক করি এবং অ্যাক্সেস যাচাই করার পর লবি আনলক করি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য বড় শহর থেকে ভিজিটররা আমাদের পোর্টাল ব্যবহার করতে পারেন। আমরা ঢাকা টাইমজোনে লাইভ স্ট্রিম এবং কাস্টমার সাপোর্ট চালাই যাতে স্থানীয় সময়ের সাথে মিলে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল সারা দেশে উপলব্ধ এবং আমরা টাকায় ব্যালেন্স ডিসপ্লে করি। আপনি মোবাইল নেটওয়ার্ক বা Wi-Fi যে কোনোটি দিয়ে লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং ডেস্কটপ বা ফোন থেকে একই অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক থাকবে।
আমরা আমাদের পোর্টাল সহজ নেভিগেশনের জন্য তৈরি করেছি যাতে আপনি দ্রুত লবি, ক্যাশিয়ার, সাপোর্ট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুঁজে পান। টপ মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং আরও চারটি সেকশন লিংক থাকে এবং...
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, আর্কেড, বিঙ্গো এবং ক্র্যাশ – এই ছয়টি সেকশন লিংক উপরে থাকে এবং ক্লিক করলে সেই লবি খুলে যায়। ডেস্কটপে হোরাইজন্টাল মেনু এবং মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনু থাকে। প্রতিটি সেকশনে সাব-ক্যাটাগরি ড্রপডাউন থাকে যদি প্রভাইডার ফিল্টার লাগে।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল বাটন স্ক্রিনের উপরে থাকে এবং ক্লিক করলে পেমেন্ট ফর্ম লোড হয়। আপনি bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন এবং পরিমাণ এন্টার করুন; তারপর কনফার্ম বাটন চাপুন এবং OTP এন্টার করুন। ট্রানজেকশন হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট পেজে দেখা যায়।
ফুটারে হেল্প সেন্টার লিংক ক্লিক করলে FAQ এবং গাইড পেজ খুলে যায়। আপনি টপিক অনুযায়ী ব্রাউজ করতে পারবেন বা সার্চ বক্সে প্রশ্ন টাইপ করতে পারবেন। প্রতিটি আর্টিকেল স্ক্রিনশটসহ দেওয়া এবং স্টেপ বাই স্টেপ লেখা। আপনি যদি উত্তর না পান তবে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন।
উপরে ডানদিকে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করুন এবং ড্রপডাউন থেকে অ্যাকাউন্ট বেছে নিন। এই পেজে আপনার ব্যালেন্স, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি, বোনাস স্ট্যাটাস এবং সেটিংস লিংক থাকে। আপনি এখান থেকে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, টু-ফ্যাক্টর অথ চালু এবং লিমিট সেট করতে পারবেন।
আপনি যখন প্রথমবার ল্যান্ড করবেন, আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ফর্ম দেখাই যা মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। তারপর লবি খুলে যায় এবং সব গেম সেকশন, লাইভ টেবিল...
4d0 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট একই পোর্টালে একত্র করেছে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল সরাসরি সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্র করতে পারেন।
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগবে। সাবমিট করার পর আমরা আপনাকে লবিতে নিয়ে যাই এবং ওয়েলকাম স্ক্রিন দেখাই যেখানে গেম সেকশন এবং পেমেন্ট বাটন থাকে। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই অ্যাকাউন্ট কাজ করে।
আমরা বাংলাদেশের সেসব অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার লোকেশন চেক করার পর আমরা লবি আনলক করি এবং সব ফিচার সক্রিয় রাখি। যদি আপনি ঢাকা বা অন্য শহরে থাকেন তবে একই অভিজ্ঞতা পাবেন।
আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সেশন সুরক্ষিত করি এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখি। প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট আমাদের ফাইন্যান্স টিম ম্যানুয়ালি যাচাই করে যাতে ভুল ট্রানজেকশন না হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথ অন করতে পারেন।
আমরা আমাদের পোর্টাল মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনে তৈরি করেছি কারণ বাংলাদেশের বেশিরভাগ ভিজিটর স্মার্টফোন থেকে আসেন। স্ক্রিন যেকোনো সাইজে অ্যাডাপ্ট হয় এবং মেনু, গেম থাম্বনেইল আর পেমেন্ট ফর্ম...
স্ক্রিন ৩৬০px থেকে ৪৮০px রেঞ্জে অপটিমাইজ করা হয়েছে এবং থাম্বনেইল গ্রিড পোর্ট্রেট মোডে লোড হয়। আপনি গেম ইমেজ ট্যাপ করলে সরাসরি লঞ্চ হয় এবং ফুলস্ক্রিন প্লে মোড চালু হয়। মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট কাজ করে।
আমরা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং পেমেন্ট ইনফো আলাদা সার্ভারে রাখি। লগইন সেশন ২৪ ঘণ্টা পর এক্সপায়ার হয় এবং আপনি সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথ চালু করতে পারবেন। আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি এবং অস্বাভাবিক লগইন ব্লক করি।
আপনার ব্যালেন্স সবসময় আলাদা ফান্ড অ্যাকাউন্টে থাকে এবং আমরা তা অপারেশনাল খরচে ব্যবহার করি না। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট আমরা ম্যানুয়ালি যাচাই করার পর দশ মিনিটের মধ্যে সাবমিট করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে কনফার্মেশন পাঠাই।
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেইলি ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন টাইম রিমাইন্ডার সেট করতে পারবেন। আমরা হেল্প সেন্টারে বেটিং প্যাটার্ন ট্র্যাক করার গাইড রাখি এবং আপনি চাইলে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন। সাপোর্ট টিম এই বিষয়ে সাহায্য করে।
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির জন্য থিওরিটিক্যাল RTP এবং ভোলাটিলিটি ইনফো দেখাই যাতে আপনি জানেন কোন টাইটেল কীভাবে আচরণ করে। স্লট রুমে প্রতিটি গেমের ইনফো পেজে প্রভাইডার-সার্টিফাইড RTP শতাংশ লেখা থাকে এবং লাইভ...
Pragmatic Play এবং PG Soft স্লটে থিওরিটিক্যাল RTP সাধারণত ৯৬–৯৭% হয় এবং Habanero টাইটেল ৯৫–৯৬% রেঞ্জে...
Evolution ব্যাকার্যাট টেবিলে প্লেয়ার বেটের RTP ৯৮.৭৬% এবং ব্যাংকার বেটে ৯৮.৯৪%। রুলেট টেবিলে ইউরোপিয়ান হুইলে হাউস...
আমরা খেলার মার্কেটে মার্জিন ৪–৭% রাখি যা অডসে প্রতিফলিত হয়। প্রি-ম্যাচ লাইনে মার্জিন কম থাকে এবং...
Aviator এ RTP ৯৭% সার্টিফাইড এবং প্রতিটি রাউন্ড ক্রিপ্টোগ্রাফিক সিড দিয়ে ভেরিফাই করা যায়। Plinko এবং...
বিঙ্গো রুমে RTP ৮০–৮৫% হয় কারণ প্রাইজ পুল কার্ড বিক্রয়ের শতাংশ থেকে আসে। আমরা প্রতিটি গেমের...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
আমরা ছয়টি মূল এলিমেন্ট নিয়ে কাজ করি যা আমাদের পোর্টাল সংজ্ঞায়িত করে। প্রথমত, আমরা সব গেম সেকশন একই লবিতে রাখি যাতে আপনি সুইচ করতে পারেন। দ্বিতীয়ত, আমরা স্থানীয়...